よくある質問

前回注文した人と違う者なんですが、追加注文はできますか?

はい、可能です。
前回のご注文者様以外の方が追加ご注文される場合は、今回ご注文される方の
ご住所やお電話番号など、お客様情報が必要となります。

追加ご注文の際は「追加注文」ページ内の『再注文お申し込みフォーム』から
必要事項をご入力の上、送信をお願いいたします。

 

前回ご注文時のご注文者様名(フルネーム)と、前回ご注文時の住所(都道府県)
必ずご入力下さいませ。

 

大変申し訳ありませんが、前回ご注文者様以外の方が追加ご注文される場合、
お電話での追加ご注文依頼は、お客様情報の聞き取りにお時間を要したり、
ご連絡先(メールアドレス)などの聞き間違いがあるといけませんので、お請けしておりません。

 

追加ご注文についてのお問い合わせやお見積り依頼は、お電話でもご対応しておりますが
正式な追加ご注文依頼は、お手数ではございますが『再注文お申し込みフォーム』より
お願いいたします。

 

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各種お問い合わせ方法

不明点がございましたら、スグにご連絡ください。

0120-301-138お問い合わせ・ご相談
FAXからのご注文

下記よりFAX用紙をダウンロードし、お近くの店舗までお送りください。

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お支払い・受け渡し方法

「銀行振込(納品前入金)」「代金引換(現金)」「店頭引取り(現金)」
※ご注文金額が30万円を超える場合は銀行振込

送料について

1ケースあたりの送料

関東・信越・北陸・中部・関西1,100円
(税込1,210円)
東北・中国・四国・九州1,200円
(税込1,320円)
北海道2,380円
(税込2,618円)
沖縄(本島)3,780円
(税込4,158円)~

※離島へ発送の際は、別途お問い合わせ下さい。
※商品代金5万円(税込55,000円)以上は1ケース分の送料無料!
(北海道・沖縄・離島への発送時、プリ速製作時、無地購入時を除く)

代引手数料について

ご注文料金

1万円未満500円(税込550円)
1万円以上~3万円未満600円(税込660円)
3万円以上~10万円未満800円(税込880円)
10万円以上~30万円未満1,200円(税込1,320円)

ご注文のキャンセルについて

当店から発行の確認書に承認をいただき、ご注文が確定した後はキャンセルできません。
ご注文確定後にキャンセルされる場合は、下記料金をご請求致します。

加工予定だったウェアの仕入れ元への返品手数料
1枚につき300円(税込330円)+送料(メーカー返送分)
(商品によっては返品不可のものがあり、その際は全額買取りいただきます。)

デザイン制作料… 3,000円(税込3,300円)~
(デザイン制作料は、制作に掛かったお時間や内容によって変わります。)

お届け後の返品・交換について

オーダーメイド商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はできません。
(デザイン承認後の誤字脱字・デザイン違い・サイズ違いに関して、当店は一切の責任を負いかねます。必ず確定前によくご確認ください。)

当店責任による不良品・商品違い等の場合は商品到着日より7日以内にご連絡後、料金着払いにてご返送ください。良品と交換いたします。

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