キャンセル・返品はできますか
質問カテゴリー: 商品について
オリジナルプリントは商品の性質上(オーダーメイド)、他への転売が困難なため、
お客様のご都合による返品、交換はできません。
また、納品前でも当店から発行の確認書に承認をいただき、ご注文が確定した後はキャンセルできません。
ご注文確定後にキャンセルされる場合は、下記料金をご請求致します。
- 加工予定だったウェアの仕入れ元への返品送料… 1枚につき700円(税込770円)
(商品によっては返品不可のものがあり、その際は全額買取りいただきます。) - デザイン制作料… 3,000円(税込3,300円)~
(デザイン制作料は、制作に掛かったお時間や内容によって変わります。)
デザイン承認後の誤字脱字・デザイン違い・デザインやウェアのサイズ違いに関して、
当店は一切の責任を負いかねます。
必ず確定前によくご確認ください。
ウェアのイメージ違い(厚みや透け感、フォルム、色味の違いなど)も
お客様都合となりますのでご返品や交換はできません。
当店責任による不良品・商品違い等の場合は商品到着日より7日以内にご連絡後、料金着払いにてご返送ください。
良品と交換いたします。
お客様都合による返品・交換はお断りさせていただいております。
その他(オーダーメイド以外の未加工商品)の商品は到着日より7日以内の返品は可能です(未使用に限ります)。
お支払い・受け渡し方法「銀行振込(納品前入金)」 ・「代金引換(現金)」・「店頭引取り(現金)」 送料について1ケースあたりの送料
※離島へ発送の際は、別途お問い合わせ下さい。 代引手数料についてご注文料金
| ご注文のキャンセルについて当店から発行の確認書に承認をいただき、ご注文が確定した後はキャンセルできません。 ※加工予定だったウェアの仕入れ元への返品手数料 ※デザイン制作料… 3,000円(税込3,300円)~ お届け後の返品・交換についてオーダーメイド商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はできません。 当店責任による不良品・商品違い等の場合は商品到着日より7日以内にご連絡後、料金着払いにてご返送ください。良品と交換いたします。 |